Dịch vụ Odoo
Quy trình tùy chỉnh Odoo

Step 1
Thu thập yêu cầu
Chúng tôi sẽ lên lịch họp với bạn và đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để thu thập thông tin về nhu cầu và yêu cầu của bạn.

Step 2
Phân tích khoảng cách
Chúng tôi phân tích khoảng cách giữa các tính năng có sẵn của Odoo và yêu cầu của bạn.

Step 3
Nghiên cứu khả thi
Một nghiên cứu về khả năng thực hiện các sửa đổi được yêu cầu trong Odoo mà không làm giảm hiệu suất cũng như phá vỡ các chức năng mặc định của nền tảng.

Step 4
Ước tính
Một ước tính về chi phí, thời gian và triển khai sẽ được chia sẻ với bạn.

Step 5
Sự chấp thuận của khách hàng
Chúng tôi chờ sự chấp thuận của bạn để tiến hành tiếp theo.

Step 6
Phát triển
Nền tảng sẽ được phát triển theo nhu cầu và yêu cầu cũng như theo tiêu chuẩn.

Step 7
Kiểm tra
Nhiều kiểm tra tích hợp cũng như kiểm tra đơn vị sẽ được thực hiện để ước tính độ tin cậy.
Odoo Customization Process
Các sai sót trong sản xuất
Vấn đề kinh doanh
- Tính toán sai nguyên liệu cần thiết cho đơn hàng sản xuất.
- Sai tỷ lệ nguyên liệu.
- Chọn sai số lượng nguyên liệu.
- Quản lý giờ làm việc của nhân viên không chính xác.
- Thất bại trong việc lập kế hoạch bảo trì thiết bị.
- Khó khăn trong việc quản lý các trường hợp sản xuất thất bại,..
Giải pháp của chúng tôi
- Paracel cung cấp dịch vụ phát triển trọn gói, bao gồm phát triển Backend & Frontend, DevOps, kiểm thử UI thủ công và tự động.
- Paracel đề xuất ý tưởng sản phẩm, đánh giá khung chức năng hai lần một tuần với khách hàng và sau đó cung cấp phát triển sản phẩm trọn vòng đời.
Dự báo
Vấn đề kinh doanh
- Sản xuất quá mức và không tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên: như nguyên liệu, work centers và nhân viên.
- Hết hàng: Sự không sẵn có của sản phẩm và giao hàng không đúng hạn dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng và thất bại trong việc giữ chân khách hàng.
- Không mua nguyên liệu và linh kiện đúng thời hạn: lãng phí thời gian chờ.
- Lịch sản xuất trùng ngày và work centers.
Giải pháp của chúng tôi
-
Paracel cung cấp các giải pháp Backend để phát hành trước MOs, RFQs và các dịch vụ tự động khác.
- Chúng tôi đề xuất các giải pháp để lập lịch danh sách MOs.
-
Paracel cung cấp phát triển sản phẩm trọn vòng đời.


Vad Service
- Các mô-đun được triển khai: Calendar, Fleet, Dịch vụ, Kho
- Odoo version 13, Phiên bản doanh nghiệp
- Triển khai quy trình dịch vụ sửa chữa đầy đủ: Đặt hàng => Nhận => Báo giá => Đơn sửa chữa => Dịch vụ bảo hành.
- Theo dõi quá trình sửa chữa.
Vad CRM
- Các mô-đun được triển khai: CRM, Khảo sát
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ
- Tạo khảo sát, thu thập đánh giá của khách hàng về sự hài lòng
- Sự hài lòng của khách hàng trong Quản lý khiếu nại
- Nhận khiếu nại từ khách hàng, đặt ưu tiên, quản lý phê duyệt và giải quyết khiếu nại


Helpdesk & Quality
Vấn đề kinh doanh
- Khách hàng không hài lòng với trải nghiệm về dịch vụ khách hàng.
- Khó nhận thông tin từ nhu cầu và sở thích của khách hàng nếu không có Helpdesk.
- Nội bộ: Quản lý giao nhiệm vụ qua nhiều kênh và không thể nhớ hết tất cả nhiệm vụ và tiến độ của nhiệm vụ.
- Thiếu cơ sở kiến thức tập trung.
- Thời gian lãng phí cho các vấn đề lặp đi lặp lại.
Giải pháp của chúng tôi
- Paracel đề xuất phân loại vé tự động.
- Thiết lập SLA và mục tiêu cho các nhóm hỗ trợ kỹ thuật.
- Tạo quy trình yêu cầu nhân viên phải tuân thủ SLA phản hồi.
- Chúng tôi thiết lập một cơ sở kiến thức tập trung.
- Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, trả lời bằng phản hồi có sẵn.
Imus ERP
- Các mô-đun được triển khai: CRM, Bán hàng, Mua hàng, POS, Duyệt và Kho
- Odoo version 13, Phiên bản Community
- Tích hợp Odoo với trang web Woocommerce, Đồng bộ hóa đơn hàng và liên hệ từ trang web Woocommerce đến ERP
- Triển khai Hệ thống Quản lý Duyệt Nội bộ - IAMS, mô-đun mới trong hệ thống ERP, giúp quản lý có thể duyệt các yêu cầu khác nhau được gửi qua nhân viên, như một chuyến công tác, nộp đơn nghỉ phép, yêu cầu chi phí cũng như ở một nơi
- Phát triển thẻ hội viên, tích điểm và đổi quà khi mua hàng tại POS


Homefarm Promotion Programs
Homefarm triển khai các loại chương trình khuyến mãi khác nhau bao gồm:
- Mua sản phẩm A với số lượng tối thiểu, tặng sản phẩm B miễn phí
- Mua sản phẩm A với số lượng tối thiểu, giảm giá sản phẩm B
- Số lượng mua tối thiểu, tặng lượt chơi miễn phí
- Giá sản phẩm dựa trên số lượng mua tối thiểu
- Giảm giá trên tổng số tiền mua
- Số lượng mua tối thiểu, tặng mã khuyến mãi miễn phí
Homefarm Delivery Providers Integrate
Homefarm cho phép khách hàng mua hàng trực tuyến tất cả các sản phẩm từ các nền tảng khác nhau như trang web, ứng dụng di động. Khi đơn hàng được tạo trực tuyến, chúng cần được giao hàng, điều đó với Homefarm tích hợp POS với nhà cung cấp giao hàng bao gồm:
- Grab
- Aha
- Vận chuyển Homefarm (vận chuyển nội bộ)
- Tích hợp với Google Maps để tính toán khoảng cách gửi đến từng nhà cung cấp giao hàng
- Tích hợp với Zalo ZNS để thông báo cho khách hàng biết khi nào đơn hàng của họ sẽ được nhận


Homefarm Zalo Zns Integrate
Để đảm bảo khách hàng hài lòng về dịch vụ cung cấp, Homefarm muốn giao tiếp nhiều hơn với khách hàng và Zalo ZNS là một trong những giải pháp giúp họ làm điều đó:
- Gửi tin nhắn cảm ơn sau khi khách hàng mua hàng
- Cho phép khách hàng theo dõi đơn hàng giao hàng của họ
- Cho phép khách hàng tìm kiếm mã khuyến mãi và điểm thưởng của họ
- Gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng trực tuyến
- Gửi tin nhắn tiếp thị
- ZNS tích hợp bằng cách sử dụng mô-đun Hàng đợi để đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru hơn
Homefarm Einvoice Integrate
Sau khi mua hàng, khách hàng muốn nhận hóa đơn trực tuyến để có thể dễ dàng tìm kiếm, theo dõi hóa đơn của họ bất cứ lúc nào
- Cho phép người dùng có thể nhận mẫu phát hành hóa đơn khách hàng từ giao diện người dùng POS
- Biên nhận hóa đơn tùy chỉnh để hiển thị tất cả hướng dẫn theo dõi hóa đơn
- Quản lý tất cả các hóa đơn phát hành cho khách hàng
- Sử dụng hàng đợi để phát hành hóa đơn và phát hành hóa đơn theo lô


Homefarm Elearning System
- Để đánh giá trình độ nhân viên và tiết kiệm thời gian, chi phí đào tạo nhân viên mới, Homefarm muốn tạo ra một hệ thống e-learning để cung cấp tất cả các khóa học từ mọi bộ phận.
- Nhân viên có thể nhận điểm và chứng chỉ sau khi hoàn thành mỗi khóa học.
- Đồng bộ thông tin làm việc của nhân viên với hệ thống khác bằng cách sử dụng API

Tùy chỉnh Odoo theo cách của bạn
✓ Trải nghiệm Odoo được cá nhân hóa hoàn toàn để phù hợp với quy trình làm việc độc đáo của doanh nghiệp bạn. Với hơn 10.000 ứng dụng, Odoo cung cấp giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu kinh doanh. Bắt đầu nhanh với các giải pháp Odoo phù hợp và tăng cường hiệu quả kinh doanh ngay hôm nay.